为深入贯彻落实省委、省政府关于扎实稳住经济一揽子政策措施要求，着力解决我省小微企业和个体工商户在新经济形态中遇到的困难，省市场监管局发起“送服务、办实事，助企纾困促发展、提质量倡议”活动，引导全省网络交易平台经营者以实打实的优惠举措推动我省小微企业、个体工商户发展壮大，不断拓展大众创业万众创新空间。
省市场监管局从六个方面提出倡议：一是开店扶持。针对小微企业、个体工商户有网上开店需求的，平台可给予新店开业帮扶指导，提供相关流量支持，降低运营成本；对遭遇疫情、洪涝灾害地区的商家或月营业额较低的商家给予纾困帮扶，或可设立专项扶持资金支持商户恢复经营；大型交易平台可携手合作金融机构为小微企业、个体工商户提供利率更优惠的小微贷款；对平台内困难商家已经购买的年费类产品，给予相应的延长期支持。二是营销扶持。为支持小微企业、个体工商户快速掌握平台营销规则、营销技巧，可配备专业营销顾问，提供一对一营销指导;面向入驻平台的农牧区电商，可定期或不定期举办线上直播、线下见面等形式的培训活动，讲解营销方法，助力小微企业、个体工商户提高营销能力，提升产品竞争力。三是流量扶持。已入驻平台的青海生态特色商品，给予营销活动包装、提供曝光资源位、流量推送等支持；对小微企业、个体工商户，给予赠送或配送广告金支持。四是产品扶持。为助力青海绿色有机农畜产品输出，将产业优势转变商品优势，对入驻平台的新开发产品给予支持，通过“新品尝鲜”“抢先体验”等，完善营销工具、营销模式，推动青海特色品牌商品迭代升级。信息服务类平台可开设线上“急招专场”，助力相关物资生产企业快速招人。五是物流扶持。面向入驻平台的农牧特色、民族文化特色的商家推出支持措施，从物流、技术等方面给予支持，可以对商家发货作出补贴。六是专项扶持。可开设“助企纾困”“助力小微企业、个体工商户成长”“疫情保供”“源头直供”等专项频道，推出套餐式优惠措施，给予最大限度支持。对农牧区转型线上发展的商家，给予低门槛入驻支持，并给予流量支持、配送服务支持等，做好一定周期的教练式服务，指导商家加快线上转型。
倡议发出后，省内外各大电商平台积极响应。美团平台对我省6281家商户补贴861万元；搅沫沫网旗下西宁优选电商平台在疫情期间开通同城配送专区，达成订单15000余单，销售额40万以上；浩源外卖向200多户平台内商户补贴7.18万元；青报商城及时推出“抗疫助农助企”专栏，帮助尖扎、河南、共和等13县54家企业、合作社销售128种产品，销售额达848.82万元，取得了良好成效。
