2022年，省市场监管局共收到人大建议9件、政协提案23件，主要涉及食品安全、特种设备安全、价格监管、品牌建设、知识产权保护、优化营商环境、生态环境保护等方面，所有建议提案均在规定时限内办结，得到了人大代表和政协委员的认可和肯定。
在办理过程中，省市场监管局紧抓关键环节、层层落实责任，确保办理工作高质量完成。一是高度重视，迅速安排。根据省政府办公厅有关代表建议和政协提案办理的通知要求，结合工作实际，制定印发《关于做好人大代表建议和政协委员提案办理工作的通知》，明确办理内容、办理要求和答复注意事项，将办理工作落实到具体处室和单位，明确具体承办责任人，提出高效率办理、高质量答复的具体要求。二是规范流程，提高效率。严格按照受理、登记、交办、承办、沟通、催办、答复、总结的程序办理，明确要求各承办处室、单位坚持履行在调查研究、对接沟通的基础上起草答复意见、经办公室审核、分管局领导审签、形成正式答复函件寄（送）代表或委员的办理程序，确保了办理工作的规范化和严肃性。各承办处室、单位在办理过程中，坚持将办理工作与日常业务工作紧密结合，使建议提案办理成为了解民意的重要途径、联系群众的重要纽带、推进工作的重要抓手。三是加强沟通，达成共识。在办理过程中，始终坚持沟通协商、凝聚共识、形成合力的原则，做到了办理前联系沟通、办理中征求意见、办理后跟踪回访，通过电话联系、登门走访、电子邮件、座谈交流等形式，主动与代表、委员进行对接沟通，了解代表委员意愿，及时反馈办理情况，交流有关问题意见，研究探讨解决方法，并听取代表委员们的意见，充分吸纳、认真落实到市场监管工作之中。四是强化督办，高效办结。局主要领导和分管领导经常过问建议提案办理情况，建立了建议提案承办工作台帐，倒排工期、节点推进，以电话、微信等形式加强提醒、督办，随时掌握办理进度，及时协调解决办理过程中遇到的困难问题，确保建议提案办理工作及时有效答复。
